プライバシーポリシー

ラボラトリー合同会社(以下「当社」)は、「そなえタウン」のゲームの運営、住民登録、BKY診断、お問い合わせで、お預かりする情報を次のとおり取り扱います。ぼうさい健康診断の販売と提供、AIによる講評は、コケナワホールディングス株式会社(以下「コケナワHD」)が行い、その情報はコケナワHDが取り扱います(第5節)。商品の販売元は各メーカーです(ぽけっトイレなどはコケナワHD、ニッコーバンは日廣薬品株式会社)。

1. iFav CLUB ゲスト会員について

住民登録をされた方は、当社グループの会員サービス「iFav CLUB」のゲスト会員となります。ゲスト会員の登録に、費用はかかりません。

2. いただく情報

メールアドレス住民登録とお問い合わせのときに入力いただきます。
ニックネーム住民登録とゲームの登録のときに入力いただきます。住民票とシェア画像に表示されます。本名でなくてかまいません。
登録の記録同意した日時、登録した日時、メールの設定、お知らせを止めた日時、退会した日時、どの案内から登録したか(広告やSNSなどの経路名。お名前などは含みません)。
お問い合わせの内容種類、お名前(任意)、内容、受け付けた日時。
BKY診断の回答各設問の回答(ご家族の人数、備蓄の状況など)、点数、質問の版、保存した日時、端末ごとの番号。くわしくは第3節のとおりです。
お住まいの都道府県と市区町村、または国・地域都道府県または国・地域は住民票番号の発番に使います。市区町村は地域ごとの集計とゲームの内容に使い、番号や共有する画像には出しません。これ以外の住所はお聞きしません。
住民票番号ゲーム内の番号です。都道府県または国・地域と連番でできています。番号と一緒に発行するふっかつコードは、元に戻せない形に変換して保存します。当社もコードの中身を確認できないため、控えをなくした場合は再発行できません。住民票番号は、お客さまが共有する画像などに表示され、地域と登録順がわかります。くわしくは第4節のとおりです。
ぼうさい健康診断の情報購入の記録と、AIの講評についての情報です。くわしくは第5節のとおりです。
接続元の情報同じ接続元からの大量の送信を防ぐため、IPアドレスを元の値に戻せない形に変換して使い、約1日で消します。

住民登録では、本名、市区町村より細かい住所、電話番号はお聞きしません。

3. BKY診断の回答について

回答と点数は、結果を表示したときに当社のサーバーに保存し、そなえタウンや備蓄サポートに役立てます。診断では、お名前やメールアドレスはお聞きしません。

同じ端末の回答をまとめるため、お使いのブラウザで作った乱数の番号(端末ごとの番号)を一緒に送ります。この番号は元に戻せない形に変換して保存します。回答を、住民登録やお問い合わせの情報と結び付けることはしていません。

保存せずに受けたいときは、診断の最初の画面で「保存せずに診断する」を選んでください。その場合、回答と点数はお使いの端末の中だけで計算し、当社のサーバーには送りません。番号も作りません。

シェアのボタンを押すと、その内容がお使いのXやLINEに渡ります。

4. 住民票番号と登録の連動

メールアドレスで住民登録をして発番した住民票番号は、当社の内部で、そのメールアドレスの登録と結び付けて管理します。同じメールアドレスに、複数の番号が結び付くことがあります。

メールアドレスを入力しただけでは、番号やふっかつコードを確認することはできません。そのメールアドレスが登録済みかどうかも、画面ではお伝えしません。

ゲームだけで登録した方にも、住民票番号を発番します。ゲームの登録で入力いただいた都道府県または国・地域を使います。この番号はメールアドレスと結び付けず、ゲームの記録と結び付けます。

iFav CLUB ゲスト会員を退会すると、結び付いた住民票番号も退会の扱いになり、退会から6か月後に消去します。6か月の間は、ふっかつコードで元に戻せます。6か月を過ぎると、消去され、元に戻すことはできません。元に戻しても、メールのお知らせは再開しません。

メールアドレスと結び付いていない住民票番号は、住民登録のページから、ふっかつコードを使って返すことができます。返した番号も、6か月の間は元に戻せ、6か月後に消去します。消去した番号を、他の方に発番することはありません。

5. ぼうさい健康診断について

取り扱う者:ぼうさい健康診断の販売と提供、AIによる講評はコケナワHDが行います。この節の情報を取り扱う者は、コケナワHDです。ご本人からのご請求などの窓口は、下記のとおりです。

お支払い:お支払いには Stripe, Inc. の決済サービスを使います。カード情報などは Stripe の画面でお客さまが直接入力し、コケナワHDと当社のサーバーには保存しません。保存するのは、注文番号、金額、支払いの状態、Stripe の決済番号、端末に保存する購入の鍵を元に戻せない形に変換した値です。

AIによる講評:講評を作るときに、ご家族の構成(妊娠中の方、介護が必要な方の人数を含みます)と入力結果(診断の判定、確認項目とその結果、分野ごとの達成率)、選んだ場合は暮らし方のタイプを、コケナワHDからAIの事業者である Anthropic, PBC(米国)に送ります。持病の有無は送りません。メールアドレス、お名前、住所も送りません。作った講評は、同じ結果をもう一度表示するために保存し、6か月で消去します。送った入力そのものは、サーバーに保存しません。

流用を防ぐための情報:利用の条件(ご家族の人数の固定、同時に使える端末の数、AIによる講評の回数)を確かめ、別の端末へ移せるようにするため、ご購入の1件ごとに、次の情報を購入の記録とあわせて保存します。①ご家族の人数の組(大人、子ども、赤ちゃん・小さな子、高齢の方、妊娠中の方、介護が必要な方の人数)をハッシュ値に変換した値と、固定または変更した日時。人数そのものは保存しません。②端末ごとの印(端末で作る乱数で、端末の機種などの情報は含みません)をハッシュ値に変換した値と、最初と最後に使った日時。③購入を住民票番号につないだ場合は、番号をハッシュ値に変換した値。④AIによる講評を作った月と回数。

外国にある第三者への提供:Anthropic, PBC への送信は、外国にある第三者への提供にあたります。ご購入のときに、この送信についての同意をいただきます。米国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご確認ください。

6. 使う目的

統計情報としての活用:BKY診断(簡易診断)、ぼうさい健康診断、そなえタウンの利用データは、当社とコケナワHDに届いたものをすべて統計情報として加工して活用します。統計情報は、個人を特定できない形に加工したもので、シミュレーションの精度向上とゲームの演出に使います。「保存せずに診断する」を選んだ回答は当社にもコケナワHDにも届かないため、含まれません。

7. メールの設定と退会

お送りするメールに記載する設定ページ(マイページ)から、そなえタウンのお知らせと当社グループのご案内の受け取りを、いつでも変更できます。退会も同じページからできます。

最初のメールが届く前に変更や退会をご希望のときは、お問い合わせフォームからご連絡ください。

8. 保有する期間

住民登録の情報と、結び付いた住民票番号・ニックネームは、iFav CLUB ゲスト会員を退会されるまで保有し、退会から6か月後に消去します。お問い合わせの内容は、対応に必要な期間、保有します。BKY診断の回答は、保存した日から6か月後に消去します。今後、回答を iFav CLUB の会員の情報と結び付けて保存するときは、その回答を退会から6か月後に消去します。

9. グループ会社での共同利用

iFav CLUB の一員として当社グループのサービスを横断的にご利用いただくため、次の情報を当社グループで共同して利用します。情報の種類ごとに、管理について責任を有する者が分かれます。

住民登録とゲームの情報

ぼうさい健康診断の情報

10. 第三者への提供と、業務の委託

法令で認められる場合と、上記の共同利用、第5節の同意をいただいた送信を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。協賛企業にも渡しません。

次の事業者のサービスを利用しています。

11. 端末に保存する情報

登録済みかどうかと音楽のオン・オフを表示に反映するため、お使いのブラウザに印を保存します(メールアドレスは含みません)。BKY診断の回答を保存するときは、第3節の番号もブラウザに保存します。診断の点数と回答は、結果の引き継ぎのためブラウザにも残ります(「保存せずに診断する」を選んだ場合も、ブラウザには残ります。当社のサーバーには送りません)。住民票番号、ニックネーム、ふっかつコードも、お使いのブラウザに保存します。住民票と診断書のシェア画像は、お使いの端末の中で作ります。ふっかつコードは画像に載りません。シェアのボタンを押すと、その内容がお使いのXやLINEに渡ります。そなえタウンのページでは、Cookieの発行、アクセス解析、広告の追跡を行っていません。運営の関係者が公開前の確認に使う入口では、確認のためのCookieを使います。一般のお客さまには発行しません。

当社グループの商品サイト(pocketoilet.com)を訪れたことがある方は、そのサイトのCookieがブラウザからそなえタウンにも送られることがあります。そなえタウンでは、このCookieを読み取らず、利用もしません。

12. 安全管理

通信を暗号化し、登録情報とお問い合わせを取り出す操作は合言葉を持つ運営者に限っています。

13. 開示・訂正・利用の停止など

ご本人から、保有する情報の開示、訂正、削除、利用の停止などのご請求があれば、ご本人であることを確かめたうえで、法令にもとづいて対応します。下記の窓口へご連絡ください。

14. このポリシーの変更

内容を変えるときは、このページでお知らせします。使う目的を変えるときは、法令にもとづいて対応します。

15. 町内会と投稿について

友だちとのつながり、投稿、回覧板、町のミッションを使う方から、次の情報をいただきます。

生まれた年月自己申告です。日はお聞きしません。ご家族と確かめた日時とあわせて、年齢による利用の制限に使います。退会から6か月後に消去します。
つながりの記録つながり、交友ポイント、ブロック、声かけ、ゲームの安否確認の記録です。機能の提供に使います。声かけは30日、それ以外は退会から6か月後に消去します。
投稿投稿、コメント、写真、いいね、通報です。機能の提供と安全の確保に使います。本人が消すまで保有し、退会から6か月後に消去します。町のひとことは24時間で本文を消します。公開しなかった投稿と非表示にした投稿の本文は、確認のため6か月保有します。
投稿したときの接続元IPアドレスと時刻です。不正の防止と、法令にもとづく開示の請求への対応に使います。6か月で消去します。
町内会の記録リアルの備えの申告(水・食べ物・トイレの日数、明かりなどの有無)、町内会のミッションと受け答えの記録、町の名簿、発災ごとの備蓄率と順位です。町内会の機能の提供に使います。申告は本人が直すまで、ミッションと受け答えの記録は60日保有し、退会から6か月後に消去します。
LINE のユーザー IDLINE でログインした方だけです。ログインと今後のお知らせに使います。解除するまで保有し、退会から6か月後に消去します。LINE の表示名、プロフィール写真、友だち一覧はいただきません。

表示の範囲:投稿はつながった相手にだけ表示します。友だちには備えの大まかな段階だけを見せます。位置情報はいただきません。

写真:写真の撮影情報(位置など)は、端末とサーバーの両方で取り除いて保存します。写真には「そなえタウン ゲーム内」と入ります。

AIによる確認:公開の前に投稿を確かめるため、投稿の文、ニックネーム、写真を、AIの事業者である Anthropic, PBC(米国)に送ります。送った内容は確認のためだけに使われます。事業者を替えるときは、このページでお知らせします。

外国にある第三者への提供:Anthropic, PBC への送信は、外国にある第三者への提供にあたります。投稿を始める前の「町のルール」の画面で、この送信についての同意をいただきます。米国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご確認ください。

開示の請求:法令にもとづく請求があったときは、担当者が確認し、必要に応じて投稿した方の意見を聞いたうえで対応します。

お問い合わせ窓口

お問い合わせフォーム

ゲームの運営・住民登録・BKY診断について
ラボラトリー合同会社
〒452-0823 愛知県名古屋市西区あし原町257番地 アクティブ令和A号
代表社員:水村 彩音

ぼうさい健康診断について
コケナワホールディングス株式会社
〒452-0823 愛知県名古屋市西区あし原町257番地 アクティブ令和A号
代表取締役:苔縄 義宗
info@kokenawa.co.jp